火狐体育入口 · 2018 年至今
比分跳到终场那一秒,统计已经摊开在你面前
2018 年到现在,火狐体育入口一直在工作日夜里守着赛场。赛果、关键事件、赛后数据,连同场馆怎么走、入场几点开、投屏怎么调,都在你要用的时候递到手上。
- 12,600 累计发布战报 · 篇
- 1,860 场馆条目
- 86万 月活跃观赛用户
从一块挂在夜里的记分牌开始
晚上十点以后的比赛,看完往往已经是第二天。当时能找到的赛果,多半要等到第二天早上才整理成型,数据更是散落在各处。我们把这件事反过来做:终场哨响,比分先出来,关键事件按时间排好,统计数据随后补上。
这条路线一直没变过。到今天,夜场专题覆盖篮球、足球、网球、电竞等 12 个赛事类别,累计发布战报 12,600 余篇。你看的不是一条结论,而是一场球从开局到终场被完整拆开的过程。
快报要快,统计要准。这两件事我们放在同一张台面上做。
工作日晚间至次日凌晨,快报索引每 15 分钟刷新一次。
- 2018 从夜场赛事内容做起,把赛后整理的时间点提前到终场之后。
- 2021 开始对订阅中心做版本迭代,让赛程筛选和提醒落到个人日程里。
- 2023 获年度体育内容服务创新案例,场馆信息库同步向 240 个城市铺开。
- 2025 订阅中心完成三次大版本迭代,3.0 支持多设备同步与 ICS 日历导出。
夜里这台机器,是 42 个人轮着推的
内容团队共 42 人,分成四组。赛日按夜间班次排人,从开赛前盯到补时结束,赛后统计和战报在这一班人手里出完。
- A1 赛事数据编辑 18 人
- A2 视频剪辑 9 人
- A3 场馆信息核录 7 人
- A4 客服与社区 8 人
赛日夜间值班
客服组在比赛日单独排夜班,重点处理投屏卡顿和信号延迟这类当场就要解决的问题。在线客服工作日 9:00–22:00 在线,赛日延长到次日 1:00。
跨端同一份设置
移动端与 PC 端账号互通,订阅列表和提醒时间跟着你走。换到客厅大屏,选好的场次不用再挑一遍。
1,860 个场馆条目,是一条路一条路跑出来的
场馆信息库收录 1,860 个场馆条目,覆盖 240 个城市。第一次去一个陌生场馆,最怕的不是找不到座位,而是在地铁口犹豫往哪边走、到了门口不知道哪个检票口开。
核录团队每周复核重点场馆的入场与交通变更,把变动过的信息先改掉。你查到的不是一份贴在网上的旧说明。
- 交通 最近的地铁口、公交线路、末班车时间与停车入口方向。
- 入场 开放检票的时段、常用检票口编号,以及需要提前多久到。
- 视野 看台分区与视角差异,帮你挑一个看得清楚的位置。
- 通行 无障碍通道、随身物品限制和临时管制提示。
比分出来之前,要走完三道关
一场球结束,你最先看到的是比分卡和关键事件时间轴。这两样东西背后有三步流程,缺一步都不会发出去。
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01
赛果来源比对
同一场比赛的比分与事件,用不同来源交叉比对,出现出入就暂停发布,先把差异找出来。
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02
统计复核
投篮、控球、跑动这类统计按项目逐项复核,避免一场球的数据串到另一场去。
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03
发布前抽检
成稿发出之前再抽一层检查,标题、比分、时间轴和统计卡确认一致才放行。
正因为这样,战报详情页第一屏就能给出比分、关键事件时间轴和赛后统计卡。战报专栏按比赛结束时间排序更新,最新打完的那一场永远在最前面。
信息从哪来,决定它有多好用
场馆的入场变更、赛事的数据口径,都不是坐在屋里能想出来的。我们和两类伙伴长期对接,把源头的信息接进来。
家场馆信息渠道
持续提供入场时段、通道调整与临时管制变化,核录团队据此更新场馆条目。
家赛事数据服务商
为赛果比对与统计数据提供来源,支撑赛后统计卡与关键事件时间轴。
个省级行政区
服务用户分布在这些地区,夜间观赛的需求集中在东部与中部城市群。
获年度体育内容服务创新案例。同一时期,场馆信息库的城市覆盖扩展到 240 个。
客厅那块屏,值得多花点心思
一个人看球靠手机,一家人看球靠投屏。投不上去、画面比声音慢半拍、孩子突然凑过来——这些事我们一直在处理。
家庭观赛指南把这四类场景拆开讲清楚:设备怎么连、画面怎么对齐、音量怎么压下来又不丢解说。PC 端还支持画中画、多窗口比分浮层和键盘快捷键,边看边处理别的事不会手忙脚乱。
反馈通道累计处理 5.4 万条家庭观赛反馈,平均 36 小时内给出首次回复。遇到卡住的地方,说清楚设备和现象,比反复开关机有用得多。